企業在密雲投資興業的話 密雲區有哪些便企服務的舉措

受訪人:北京市密雲區副區長 宋語健

  密雲區以深化營商環境改革為根本,係統謀劃、協同配合、整體推進,打造一流的更具吸引力的市場化、法治化營商環境,全方位支持企業在密雲蓬勃發展。

  在“高效辦”方麵,密雲區率先推行“馬上就辦”服務機製,創新打造“全流程、全景化”為企服務環境,確保各類重點項目順利有序推進,及時開工建設。“馬上就辦”服務機製具體包括“三個機製”:聯審服務機製,組織行業主管部門、審批部門,就項目主體、產業準入、規劃用地、建設方案、投資、效益等內容,對工程建設項目進行聯審服務,助力項目快速進入實質推進環節;代理服務機製,對項目開工前手續實行全流程免費代理,讓專業的人幹專業的事,加快審批辦理效率;征拆服務機製,保障項目開工前,全麵完成征拆工作,徹底解決項目落地受征拆製約的難題,降低企業成本,增強企業獲得感。“三個機製”的建立,抓住了項目建設前期關鍵環節,體現了“環環相扣、無縫銜接”的全流程服務品質,彰顯了為企服務的“密雲速度”。

  在“優質服”方麵,創新建立“四級管家”服務品牌,從解決企業生產生活實際需求出發,全麵落實“服務包”管理,充分發揮企業服務熱線和服務平台作用,及時有效幫助企業解決遇到的各類問題,以高品質服務,助力企業健康發展。“四級管家”分別是“總管家”區發改委,建章立製,統籌推動全區重點企業“服務包”工作。“服務管家”區投促中心,緊盯企業訴求,協調督導落實。“行業管家”各行業主管部門,按照行業管理職責,針對企業具體訴求,研提方案及時解決。“屬地管家”各鎮街(地區),發揮屬地政府服務職能,堅持常態化走訪,定期化征集,高效化解決。“四級管家”服務體係的建立,形成了全區上下聯動、部門協同服務的良好局麵,實現了從被動服務到主動服務、從聽訴求到謀需求的良好轉變,建立了親清新型政商關係,切實提升了企業的獲得感和滿意度,已成為密雲為企服務的特色品牌。

  密雲區通過推行“馬上就辦”服務機製、建立“四級管家”服務品牌,全區高效便捷的營商環境正加快形成,現今新設市場主體平均辦理時長3小時,最快10分鍾;簡易低風險建設工程審批實行一表式受理、一站通係統服務,15日內辦結;企業間不動產登記實現一網通辦、一窗通辦、一日辦結,綜合窗口業務受理辦結時限全部壓縮到40分鍾以內,以上這一係列數據體現了誠邀企業來密雲投資興業的誠心,全心全意為企服務的熱心,凝心聚力謀發展、抓發展、促發展的決心。

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