依據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《政府信息公開條例》)第五十條規定，編製本報告。
一、總體情況
2022年，市政務服務局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實《政府信息公開條例》和《北京市2022年政務公開工作要點》，堅持“公開為常態，不公開為例外”，積極做好政府信息公開工作，嚴格履行法定公開義務。具體工作如下：
（一）加強組織領導，強化責任落實
我局高度重視政府信息公開工作，建立了主要領導負總責、分管領導直接抓、辦公室總牽頭、各處室（中心）各司其職的“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局，為深化政府信息公開工作提供了強有力的保證。
（二）高度重視主動公開，全方位公開政府信息
按照“應公開、盡公開”的原則，堅持及時性、準確性和真實性的工作標準，圍繞市政務服務局重點任務、各區動態、“放管服”改革、接訴即辦、每月一題等方麵，及時公開相關信息，進一步提升政府信息公開的覆蓋麵。在局網站政務公開頻道規範設置政府信息公開專欄，及時、集中、規範發布法定主動公開內容，做好政府信息公開指南修訂，有效保障信息公開的嚴肅性、有效性。
（三）規範依申請公開，提升政府信息公開質量
依法依規做好政府信息公開依申請工作，按照“合法、全麵、準確、及時”的要求公開政府信息。確保申請渠道暢通，完善登記、審核、辦理、答複、歸檔等工作機製。推動依申請公開向主動公開轉化，提升依申請公開為民服務質效。
（四）強化網站信息發布管理，服務公眾信息需求
修改完善《北京市政務服務管理局政府網站管理辦法（試行）》，促進政府信息公開工作常態化、製度化、規範化。認真落實政府信息公開保密審查相關製度，嚴格網站信息發布登記，圍繞“深化‘放管服’改革、優化營商環境、推動高質量發展”開設專題。做好日常巡檢監測，定期進行局網站信息發布審核自查，確保已公開信息及時、準確。
（五）規範解讀程序，強化業務培訓
按照“誰起草、誰解讀”的原則落實解讀責任，做好解讀材料和政策文件相互關聯。定期開展業務培訓活動，提升我局政府信息公開工作業務水平。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2022年，我局政府信息公開工作取得了一定成效，但也存在著不足之處。一是政策解讀內容形式單一，與群眾喜聞樂見的形式有距離。二是宣傳力度不夠，便民服務有待提升。三是政府信息公開工作思路不夠開闊。
針對以上問題，我局將采取以下措施積極改進，一是不斷豐富政策解讀的表現形式，提高政策解讀質量。二是運用多種媒介渠道加大宣傳力度，按照便民原則優化網站搜索結果，方便群眾高效獲取政府信息。三是優化政府信息公開工作流程，群策群力、積極思考,探索政府信息公開新形式。
六、其他需要報告的事項
2022年，本機關未發生收取信息處理費情況。發出收費通知的件數和總金額以及實際收取的總金額均為0。
如需了解更多政府信息，請登錄北京市政務服務管理局網站地址https://zwfwj.c3e5.com查詢。
